Ochrana osobních údajů

Kdo vaše osobní údaje zpracovává?

Vaše osobní údaje zpracovává Lukáš Hladeček, se sídlem Dvořákova 703/4, Karlovy Vary, IČO: 722 20 902, zapsaný v obchodním rejstříku vedeném u Živnostenského úřadu Karlovy Vary, č.j.: ŽÚ/F/01/1276/2000, evidenční číslo 340301-20886-00 a tým jeho kolegů („my“), kteří jsou i správcem vašich osobních údajů.

Kontakty

Protože nám na ochraně vašich osobních údajů záleží, připravili jsme pro vás tyto informace o zpracování vašich osobních údajů, které jsou v souladu s nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Najdete v nich hlavně to, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, proč tak činíme, jak s nimi pracujeme a jak dlouho je budeme uchovávat.

Tyto informace o zpracování osobních údajů se vztahují na zpracování osobních údajů v případě, pokud jste naším zákazníkem, obchodním partnerem nebo uživatelem webových stránek www.neologic.cz (dále jen „Webové stránky“).

Jaké vaše osobní údaje zpracováváme?

Některé vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nezbytné k řádnému plnění smlouvy a objednávání našich služeb a zboží.

Jedná se o tyto vaše údaje:

• jméno, příjmení
• datum narození
• název zaměstnavatele
• IČ, DIČ, číslo bankovního účtu
• adresu
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• rodné číslo, místo narození, občanství, pohlaví, údaje uvedené na dokladu totožnosti (pouze v případě identifikace klienta dle AML)
• naši vzájemnou komunikaci
• informace a podklady, které nám v rámci poskytování služeb poskytnete
• vaše hodnocení našich služeb
• fotografie z našich akcí

Vaše osobní údaje zpracováváme rovněž v rozsahu zboží a služeb, který jste si od nás objednali, naší komunikace mezi námi a dalších podrobností ohledně smlouvy uzavřené mezi námi. Ukládáme i naši komunikaci a informace, které jste nám dali před uzavřením smlouvy, a to pro případ, že spolu smlouvu uzavřeme – v rámci předsmluvního jednání.

Používáme cookies a rozesíláme newslettery

Pro fungování Webových stránek využíváme cookies. Veškeré informace o cookies naleznete níže v části těchto informací, která se cookies věnuje.

Pokud jste s námi uzavřeli smlouvu, jsme oprávněni posílat vám naše newslettery po dobu 3 let, pokud to neodmítnete buď přímo proklikem v newsletteru nebo zasláním e-mailu na info@neologic.cz. Umožňuje nám to náš oprávněný zájem.

Co nás ke zpracování vašich osobních
údajů opravňuje?

Vaše osobní údaje zpracováváme z několika důvodů. Každý z těchto důvodů musí být podložen i právním základem zpracování, aby bylo zpracování osobních údajů zákonné.

Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před
uzavřením smlouvy a řešení vaší objednávky

Osobní údaje z tohoto důvodu zpracováváme proto, abychom vám mohli dodat zboží a služby, které jste si u nás zakoupili nebo objednali, a abychom vás mohli kontaktovat a komunikovat s vámi ve věcech objednávky i smlouvy.

Náš oprávněný zájem

Vaše osobní údaje zpracováváme i proto, že nám tak umožňuje náš oprávněný zájem. Díky tomu můžeme nabídku pro vás přizpůsobovat vašim potřebám nebo můžeme podniknout příslušné kroky při výkonu nebo obhajobě našich právních nároků.

Je to naše povinnost

Vaše osobní údaje zpracováváme i proto, že nám tak říká zákon. Třeba podle zákona o účetnictví jsme povinni uchovávat daňové doklady – faktury, na kterých mohou být vaše osobní údaje.

Váš souhlas

V některých případech nám můžete udělit souhlas se zpracováním osobních údajů. Souhlas máte právo kdykoliv odvolat, a to e-mailem. Ani po uplynutí doby, pro kterou jste se zpracováním vašich osobních údajů souhlasili nebo v případě odvolání souhlasu nejsme ale povinni smazat všechny vaše osobní údaje, můžeme si ponechat ty, u kterých to umožnuje náš oprávněný zájem nebo zákon. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním

Musíte nám vaše osobní údaje poskytnout?

V některých případech zpracováváme osobní údaje pro účely, kdy je nezbytné nám vaše osobní údaje poskytnout. Například pokud máte zájem o objednání našeho zboží a služeb, vaše osobní údaje potřebujeme, abychom spolu mohli uzavřít smlouvu, nebo abychom vás mohli během naší spolupráce kontaktovat. Bez toho to bohužel nepůjde.

V případě, že si nepřejete dostávat naše newslettery, můžete tak učinit i proklikem v daném obchodním sdělení.

Jak dlouho budeme vaše osobní
údaje uchovávat?

Pokud spolu uzavíráme smlouvu, uchováváme vaše osobní údaje po delší dobu než pouze po dobu trvání naší spolupráce do doby dodání zboží a poskytnutí služeb, a to třeba z důvodů odstoupení od smlouvy, reklamací, uplatňování nároků na náhradu škody a dalších. Podle právních předpisů, které upravují účetnictví, jsme povinni schraňovat daňové doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se dané plnění uskutečnilo. Proto nemůžeme vaše osobní údaje smazat hned po skončení naší spolupráce.

Můžete si ale být jisti, že vaše osobní údaje zpracováváme vždy pouze po nezbytnou dobu a v přiměřeném rozsahu. Doba uchování vašich konkrétních osobních údajů je pak určena dle následující logiky:

• po dobu trvání smlouvy mezi námi
• po dobu nezbytně nutnou k ochraně našich práv a po dobu nezbytně nutnou k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků (až 4 roky)
• po dobu trvání našich případných dalších oprávněných zájmů (až 4 roky)
• po dobu určenou právními předpisy (až 10 let)

Jak je to s cookies?

Pro fungování Webových stránek využíváme cookies, což jsou malé soubory, které naše stránky pomocí prohlížeče ukládají do vašeho zařízení. Cookies dokáží zaznamenat určité specifické informace z vašich návštěv na Webových stránkách. Cookies můžeme rozdělit na nezbytné cookies, analytické cookies a marketingové cookies.

Tzv. nezbytné cookies jsou nutné pro zajištění provozu Webových stránek. Pro použití těchto cookies není vyžadován souhlas, je to náš oprávněný zájem na tom, aby Webové stránky běžely v pořádku. Protože bez nich Webové stránky nefungují tak, jak mají, nemusíte s nimi souhlasit a nemůžete je v cookies liště ani odmítnout.

Použití tzv. analytických cookies je také naším oprávněným zájmem. Cookies spadající do této kategorie jsou využívány zejména pro anonymní sledování návštěvnosti a činnosti uživatelů na Webových stránkách. Díky tomu můžeme sledovat, co se zákazníkům líbí a zlepšovat naše služby. Pro jejich použití ale potřebujeme váš souhlas a pokud s nimi nesouhlasíte, můžete je kdykoliv odmítnout tady.

Marketingové cookies umožňující např. remarketing na Webových stránkách rovněž používáme. Díky tomu vám můžeme nabízet naše zboží prostřednictvím cílené reklamy. K tomu ale potřebujeme váš souhlas. Tyto cookies můžete odmítnout zde.

Pomocí cookies zpracováváme tyto osobní údaje:

• cookies
• IP adresa vašeho zařízení

Jaká cookies využíváme

Kdo má k vašim osobním údajům
kromě nás ještě přístup?

Vaše osobní údaje předáváme ještě následujícím osobám a subjektům – zpracovatelům či správcům osobních údajů.

Tito nám pomáhají vyhodnocovat naše reklamní kampaně:

• Google Inc., California, USA
• Meta platforms Inc., California, USA
• Sklik, Seznam.cz, Praha, ČR
• Imper.cz, Praha, ČR
• Microsoft koncern
• Služba Inspectlet, Santa Clara, USA

Také nám s chodem společnosti pomáhají tyto osoby,
které také mohou mít přístup k vašim údajům:

• Účetní poradce Tomáš Hlavsa
  IČ: 67072160, Slovanská 80, 326 00 Plzeň / Máchova 21, 120 00 Praha 2
• Projektová manažerka Zuzana Houdek Čermáková
  IČ: 87018527, Veletržní 926/10, 170 00 Praha – Holešovice
• Asistentka Hana Hellerová Chládková
  IČ: 05616301, Do Polí 1068, 530 06 Pardubice VI
• Marketingový specialista, Radim Hasalík
  IČ: 76057321, Třída Jiřího Pelikána 1388/11, 779 00 Olomouc
• Správce PPC kampaní Lukáš Pevný
  IČ: 08320543, Božkova 551/21, 734 01 Karviná – Ráj
• Správkyně PPC kampaní Michaela Jiříčková
  IČ: 05833221, Hrabinská 1420/49, 737 01 Český Těšín
• Správce PPC kampaní Petr Janoušek
  IČ: 07659784, Sadová 1059/17, 679 61 Letovice
• Správkyně PPC kampaní Petra Říhová
  IČ: 75454360, nám. Dr. Beneše 1917/21, 430 01 Chomutov
• Správkyně PPC kampaní Andrea Bujáčková
  IČ: 71771107, Horníkova 2965/32G, 628 00, Brno
• Grafik Lukáš Hladeček
  IČ: 72220902, Dvořákova 703/4, 360 17 Karlovy Vary
• Analytik Petr Vlček
  IČ: 88136698, Josefská 492/2, 602 00 Brno
• Vývojář Michal Melich – Procodea Digital s.r.o.
  IČ: 13976982, Nové sady 988/2, 602 00 Brno
• Vývojář Dalibor Pelka
  IČ: 47200260, Štítina 336, 747 91 Štítina
• SEO specialistka Šárka Jakubcová
  IČ: 88027767, Hrusice 031, 251 66 Senohraby
• SEO specialista Tomáš Londa
  IČ: 01017144, Jasenná 225, Jasenná, 76313
• Copywriter Karel Melecký
  IČ: 40300421, Uličky 283, 747 56 Dolní Životice

K Vašim údajům mohou mít přístup i další osoby, které s námi spolupracují, připravují nabídky a domlouvají s Vámi podmínky smlouvy, s těmi máme rovněž uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, aby byla vaše data v bezpečí.

Vaše osobní údaje můžeme také předat orgánům veřejné moci, pokud to bude v našem zájmu nebo pokud nás o to požádají.

Jaká vám v souvislosti se zpracováním
osobních údajů náleží práva?

Náleží vám veškerá práva, které vám přiznávají právní předpisy. Můžete po nás požadovat, abychom vám sdělili, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud nás o to požádáte, musíme vám k nim umožnit i přístup. Můžete po nás požadovat opravu nesprávných údajů nebo doplnění údajů neúplných. Za určitých podmínek jsme také povinni vymazat vaše osobní údaje nebo omezit jejich zpracování, pokud nás o to požádáte. Pokud máte podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, máte možnost podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů.

Kromě výše uvedených práv máte i právo podat námitku v případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Tuto námitku je možné vznést zasláním na naši kontaktní adresu anebo na e-mail. My pak námitku bezodkladně, ale nejpozději do jednoho měsíce od obdržení, vyhodnotíme.

Máte nějaké další dotazy?

Pokud máte jakékoliv další otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů, určitě nám napište na e-mail a my vám co nejdříve odpovíme.